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Règles de notification du projet

Les préférences personnelles fonctionnent bien jusqu'au moment où un projet a réellement besoin que tout le monde soit informé — ou qu'une catégorie bruyante soit coupée pour tous. Les règles du projet priment sur les réglages personnels.

Rôle requis : gestionnaire de projet (ou admin d'organisation).

Les trois niveaux d'exigence

Pour chaque catégorie de notification, un projet peut être réglé sur :

ExigenceEffet
FacultativeLes préférences personnelles décident. C'est la valeur par défaut, identique à l'absence de règle.
ObligatoireLa catégorie est imposée à tous, y compris à ceux qui s'en étaient désabonnés.
DésactivéeLa catégorie est supprimée pour tout le monde sur le projet.

Définir une règle

  1. Ouvrez les paramètres du projet et allez dans Réglages de notification.
  2. Trouvez la catégorie et réglez-la sur Facultative, Obligatoire ou Désactivée.
  3. Lorsque vous choisissez Obligatoire, sélectionnez les canaux à imposer :
    • Dans l'application — activé par défaut.
    • E-mail — activé par défaut.
    • Push — désactivé par défaut.
  4. Enregistrez.

Résultat : la règle s'applique immédiatement à tous les membres du projet.

astuce

Passez réserve affectée en obligatoire avec l'e-mail activé sur un projet où les entreprises répètent qu'elles n'ont pas été prévenues. C'est la seule catégorie où un désabonnement personnel coûte réellement du temps au projet.

attention

Désactivée est un instrument brutal. Cela coupe la catégorie pour tout le monde, y compris les gestionnaires, et les membres concernés n'ont aucune indication que quelque chose a été supprimé. Préférez Facultative et laissez chacun gérer son propre bruit.

Le rythme reste personnel

Imposer une catégorie détermine si quelqu'un est notifié et sur quels canaux — pas quand. Une personne qui regroupe ses notifications reçoit toujours une catégorie obligatoire dans son résumé quotidien.

L'exception concerne les notifications réellement urgentes, qui partent toujours immédiatement.

Vérifier les réglages effectifs

Comme deux couches se combinent, « que va réellement recevoir cette personne ? » n'est évident ni depuis l'une ni depuis l'autre. L'écran de réglages de notification du projet affiche le résultat effectif — la règle du projet superposée aux valeurs par défaut — pour que vous voyiez le résultat réel avant de vous y fier.

Ce qui ne peut pas être modifié

Les invitations à un projet partent toujours. Aucune règle ne peut les couper : une invitation qui n'arrive jamais, c'est un membre qui ne rejoint jamais.

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