Les notifications
Builddar vous prévient quand quelque chose requiert votre attention — une réserve qui vous est affectée, une mention dans un commentaire, un document en attente de relecture, un rapport dont la génération est terminée.
Trois canaux
| Canal | Où cela arrive |
|---|---|
| Dans l'application | La cloche de notification dans Builddar. |
| Votre boîte de réception. | |
| Push | Votre téléphone, via l'application mobile. Voir Notifications push. |
Chaque catégorie de notification peut utiliser une combinaison de canaux différente.
Ce qui déclenche une notification
| Groupe | Catégories |
|---|---|
| Réserves | Réserve affectée, statut de réserve modifié |
| Collaboration | Mention dans un commentaire |
| Projets | Invitation à un projet |
| Rapports | Rapport généré |
| Documents | Document partagé, document mis à jour, soumis à relecture, relecture terminée, document importé, import de dossier terminé |
| Réunions de chantier | Compte rendu publié, point de réunion affecté |
| Engagement | Récapitulatif hebdomadaire du projet, rappel de réserve dormante, rappel d'inactivité |
Immédiat ou groupé
Les notifications arrivent de trois façons :
- Immédiat — envoyé au moment où cela se produit.
- Résumé quotidien — regroupé et envoyé une fois par jour à l'heure que vous choisissez.
- Résumé hebdomadaire — regroupé et envoyé une fois par semaine.
Certains rythmes sont figés parce que le contenu l'impose :
- Les mentions sont toujours immédiates — une mention est une question dont quelqu'un attend la réponse.
- L'activité documentaire arrive toujours dans le résumé quotidien.
- Les notifications de réunion sont toujours immédiates — vous agissez dessus avant la réunion suivante.
- Les affectations sont immédiates par défaut, et vous pouvez les basculer en résumé.
Les invitations à un projet partent toujours. C'est ainsi que vous apprenez qu'un projet existe — aucune préférence ne peut les faire taire.
Préférences personnelles et règles du projet
Deux couches déterminent ce qui vous parvient :
- Vos préférences — ce que vous voulez, réglé une fois et appliqué partout. Voir Préférences de notification.
- Les règles du projet — ce qu'un gestionnaire de projet a décidé pour son projet. Une catégorie peut y être réglée sur Désactivée, Facultative ou Obligatoire.
Les règles du projet l'emportent :
| Réglage du projet | Ce qui se passe |
|---|---|
| Désactivée | La catégorie est supprimée pour tout le monde sur le projet, quelles que soient les préférences. |
| Facultative | Vos préférences personnelles décident. C'est la valeur par défaut. |
| Obligatoire | La catégorie est imposée à tout le monde, y compris à ceux qui s'en étaient désabonnés. |
Même lorsqu'un projet impose une catégorie, le rythme reste le vôtre : une catégorie obligatoire peut tout de même vous parvenir dans votre résumé quotidien plutôt qu'immédiatement.
Suivre une réserve
Au-delà des catégories, vous pouvez suivre une réserve précise pour être informé de son activité même lorsqu'elle ne vous est pas affectée. Voir Suivre une réserve.
Escalades
Indépendamment des notifications personnelles, un projet peut envoyer des résumés d'escalade aux entreprises au sujet des travaux dont l'échéance approche ou est dépassée. Voir Règles d'escalade.