Notifications push
Les notifications push affichent une affectation ou une mention sur l'écran verrouillé de votre téléphone : vous l'apprenez sur le chantier plutôt qu'en rentrant au bureau.
Rôle requis : aucun — chacun gère ses propres appareils.
Activer les notifications push
- Installez l'application mobile Builddar et connectez-vous.
- Lorsque l'application demande l'autorisation d'envoyer des notifications, acceptez.
- L'appareil s'enregistre automatiquement auprès de votre compte.
Résultat : l'appareil apparaît dans vos appareils enregistrés, et les notifications push commencent à arriver.
Si vous avez refusé la demande d'autorisation, l'application ne peut plus la reposer — vous devez autoriser les notifications pour Builddar dans les réglages de votre téléphone, puis rouvrir l'application.
Choisir ce qui vous est poussé
Le push se règle par catégorie, ce n'est pas tout ou rien. Dans vos préférences de notification :
- Push activé — l'interrupteur général. Le désactiver coupe le push sur tous vos appareils sans modifier vos autres choix.
- Mentions → push — activé ou désactivé.
- Affectations → push — activé ou désactivé.
Le push est désactivé par défaut pour les catégories qu'un gestionnaire de projet rend obligatoires. Une catégorie obligatoire vous parvient dans l'application et par e-mail ; le push reste votre choix.
Gérer vos appareils
Chaque téléphone ou tablette sur lequel vous vous connectez s'enregistre séparément, en consignant son nom, son système et la version de l'application.
Pour consulter ou faire le ménage dans vos appareils, ouvrez la liste depuis vos préférences de notification. Supprimez un appareil pour qu'il cesse de recevoir le push — à faire pour un téléphone que vous avez remplacé ou que vous n'avez plus.
Résultat : cet appareil cesse immédiatement de recevoir le push. Vos autres appareils ne sont pas affectés.
Supprimez les anciens appareils quand vous changez de téléphone. Un appareil mis au rebut qui conserve une session valide continue de recevoir vos notifications.
Résolution des problèmes
Je ne reçois rien sur mon téléphone.
- Vérifiez que push activé est bien coché dans vos préférences de notification.
- Vérifiez que la catégorie concernée (mentions, affectations) a le push activé.
- Vérifiez que les notifications sont autorisées pour Builddar dans les réglages de votre téléphone.
- Vérifiez que l'appareil figure dans vos appareils enregistrés — déconnectez-vous et reconnectez-vous pour le réenregistrer.
Certaines notifications arrivent, d'autres non. Ce sont vos réglages par catégorie qui font leur travail. Rappelez-vous aussi que certaines catégories sont en résumé uniquement : l'activité documentaire arrive toujours dans votre résumé quotidien, jamais en push.
Je les reçois sur un appareil mais pas sur un autre. Chaque appareil s'enregistre séparément. Ouvrez l'application sur l'appareil silencieux et reconnectez-vous pour le réenregistrer.
Une catégorie entière est devenue silencieuse. Un gestionnaire de projet peut désactiver une catégorie pour tout un projet — voir Règles de notification du projet.
Un appareil qui échoue de façon répétée à recevoir le push finit par être désactivé automatiquement. Ouvrez l'application dessus pour l'enregistrer à nouveau.