Mettre à jour le statut d'une réserve
Le statut d'une réserve indique où elle en est dans le workflow de votre projet — par exemple Ouverte, En cours, Terminée, Validée ou Refusée. Faire passer une réserve à un nouveau statut, c'est ainsi que votre équipe la mène jusqu'à sa levée.
Rôle requis : gestionnaire, collaborateur ou invité — tous peuvent changer le statut, dans les limites des transitions autorisées à leur rôle (voir ci-dessous).
Changer le statut
- Ouvrez une réserve.
- Choisissez le nouveau statut. Builddar ne propose que les statuts vers lesquels vous avez le droit d'aller depuis le statut actuel.
- Si la transition l'exige, ajoutez un commentaire ou assurez-vous qu'une photo est jointe.
- Confirmez.
Résultat : la réserve passe au nouveau statut. Le changement est consigné dans l'historique de la réserve, avec la date et l'auteur.
Pourquoi certains statuts ne sont pas proposés
Les statuts disponibles dépendent du workflow de votre projet, qui définit :
- Quels passages sont autorisés — vous ne pouvez aller du statut actuel que vers un statut auquel le workflow le relie.
- Qui peut effectuer chaque passage — chaque transition peut être réservée à certains rôles. Même si les invités peuvent changer de statut en général, ils ne peuvent effectuer que les transitions autorisées à leur rôle.
- Ce que chaque passage exige — une transition peut requérir un commentaire, une photo jointe ou une date d'achèvement avant d'être autorisée.
Si un statut attendu n'est pas proposé, c'est que l'une de ces règles le bloque. Voir Personnaliser le workflow des réserves pour modifier les règles (gestionnaire ou admin d'organisation).
Certains statuts enregistrent une date automatiquement — par exemple, faire passer une réserve à un statut terminé ou validé horodate l'événement et son auteur.
Pour faire passer plusieurs réserves au même statut d'un coup, utilisez la mise à jour en masse — toutes les réserves sélectionnées doivent partager le même statut au départ. Voir Actions en masse sur les réserves.